宅配パソコン修理

札幌市外や遠方のお客様にご利用頂ける宅配パソコン修理サービスです。キッティングなどのパソコンサポートとしてもご利用頂けます。

お電話またはお問合せから事前にお申し込み頂き、宅配便や郵送にて故障したパソコン・機器を当店までお送りください。

到着した機器を診断の上、修理費用のお見積りをご連絡しお客様にご納得頂いた後、修理作業開始となります。

修理完了後は、宅配便にてご返送いたします。

1.お申込み方法

2.修理の流れ

3.料金・お支払い

4.注意事項

1.お申込み方法

2.修理の流れ

2-1.宅配修理お申込み

お電話(011-398-4847)または、お問合せフォーム からお申込みください。

2-2.故障機器のご発送

故障したパソコン・機器を梱包し、当店まで送付ください。

梱包材や箱がない場合は、パソコン宅急便(クロネコヤマト)を利用すると便利です。

【発送先】

エーケーテクニカ 宅配修理担当 宛

〒065-0033

北海道札幌市東区北33条東8丁目3-2

TEL:011-398-4847

 

2-3.お預かり・お見積り

パソコンが到着しましたら、当店にて症状を確認後に故障やトラブル原因を特定し、修理内容・納期・料金のお見積りをご連絡させていただきます。

※修理キャンセルの場合、診断料金のみのお支払いになります。

2-4.パソコン修理作業

お見積り金額・納期をお客様にご納得頂き、修理作業の指示を確認した後、当店専門スタッフがお客様のパソコンの修理を進めていきます。

当店ではお客様からの指示や同意のない修理・追加料金などは一切ありません。

2-5.修理完了~ご返送

当店での修理完了後、宅配便にてご返送いたします。

作業保証期間は機器到着から1週間となりますので、お手元に届きましたらまず動作をご確認ください。

 

3.料金・お支払い

修理費用は宅配便の業者に代金引き換えにてお支払いください。

  • 代金引換~修理機器の到着時、宅配業者にお支払いください
    (領収書は、運送会社の領収書となります。)
  • 金融機関からのお振込み(前払い)~当店からのお見積りをご確認後、金融機関にてお支払ください。着金確認後、修理開始となります。

4.注意事項

  • 当サービスのご利用(分解作業等)により、メーカーや購入店による保証サービス、その他サポートの対象外となる場合がありますのでご了承ください。
  • ハードディスク等に保存されているデータの保障は致しかねます。重要なデータはあらかじめ、お客様の方でバックアップをお願い致します。
  • 保管期限は預かり日より3ヶ月間です。期限を過ぎた場合、ご連絡の有無に関わらず所有権を放棄したものとみなし、予告なく内部データを全消去し廃棄処分致します。